Gwarancją nie są objęte następujące usterki:
- powstałe na skutek niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją obsługi eksploatacji;
- spowodowane użytkowaniem urządzenia niegodnie z jego przeznaczeniem;
- spowodowane samowolnym wprowadzaniem modyfikacji produktu;
- powstałe z powodu napraw dokonywanych przez osoby nieupoważnione przez sprzedawcę;
- spowodowane użytkowaniem niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów;
- spowodowane mechanicznie przez użytkownika lub osoby trzecie;
- spowodowane przez niewłaściwe przechowywanie, transport oraz użytkowanie w warunkach
utrudniających prawidłową eksploatację;
- spowodowane niewłaściwym ładowaniem lub przechowywaniem baterii;
- powstałe w wyniku niedokręcenia lub przekręcenia połączeń śrubowych.

Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa uprawnionego do domagania się zwrotu
utraconych korzyści w związku z wadami urządzenia. Gwarant nie odpowiada za szkody w
mieniu wyrządzone przez wadliwy produkt. Gwarant może odmówić wykonania naprawy
gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia naruszenia plomb umieszczonych na urządzeniach lub
podzespołach wchodzących w jego skład, niekompletności urządzenia, niezgodności lub
niekompletności danych w dokumentacji, dokonywania nieautoryzowanych napraw, zmian
konstrukcyjnych, używania urządzenia do celów niezgodnych z przeznaczeniem oraz dokonania
rozbudowy urządzenia przez nieupoważnione przez gwaranta osoby.
Gwarancja nie obejmuje skutera, jeśli jest on używany do celów komercyjnych.
W przypadku zgubienia karty gwarancyjnej, jej kopia nie będzie wystawiana.